Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Y3CardPulls

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aankopen die worden gedaan via de webshop van Y3CardPulls, in het bijzonder op bestellingen die worden geopend tijdens een TikTok Live-uitzending volgens het rip & ship-model.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Rip & Ship-model

Y3CardPulls verkoopt onder andere verzamelproducten zoals Pokémon kaarten via het zogenoemde rip & ship-model. Dit houdt in dat:

Bestellingen worden geopend tijdens een geplande TikTok Live-uitzending;
Booster packs, boxen of andere producten live uit de verpakking worden gehaald en getoond;
De inhoud na opening wordt verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant expliciet in met deze werkwijze.

Artikel 3 – Uitsluiting herroepingsrecht en restitutie

Het wettelijke herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230p sub f BW is uitgesloten voor producten die:

Na opening niet langer in originele staat verkeren;
Op verzoek van de klant zijn geopend of verwerkt tijdens een livestream.

Dit betekent dat:

Zodra een bestelling tijdens een TikTok Live is geopend, geen recht bestaat op annulering, retour of terugbetaling;
Dit geldt voor alle betaalmethoden, waaronder iDEAL, Klarna, PayPal, Bancontact, creditcard en achterafbetaaldiensten;
Het starten van een betaalgeschil of chargeback niet wordt geaccepteerd vanwege de vooraf verleende toestemming.

De klant bevestigt vóór afronding van de bestelling dat hij/zij dit begrijpt en hiermee akkoord gaat.

Artikel 4 – Betaling en levering

Alle bestellingen dienen volledig vooraf te worden betaald via de beschikbare betaalmethoden in de webshop.

Bestellingen worden in volgorde van binnenkomst geopend tijdens een TikTok Live-uitzending. Na opening wordt de inhoud zorgvuldig verpakt en verzonden. Y3CardPulls streeft ernaar bestellingen binnen 2 tot 3 werkdagen na opening te verzenden.

De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van de adresgegevens. Y3CardPulls is niet aansprakelijk voor vertraging, verlies of retourzendingen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresinformatie.

Zodra een pakket is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor de bezorging bij de bezorgdienst. Wij bieden ondersteuning bij vragen of tracing, maar kunnen geen garanties geven over levertijden of bezorgresultaten.

Artikel 5 – Niet opgehaalde of niet verzonden bestellingen

Indien een klant binnen 3 maanden geen contact opneemt en/of de verzendkosten niet voldoet, behoudt Y3CardPulls zich het recht voor om de betreffende bestelling te doneren aan goede doelen, zoals kinderziekenhuizen, basisscholen of vergelijkbare instellingen.

In dat geval vervalt iedere aanspraak van de klant op de bestelling.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

De inhoud van verzamelproducten, waaronder Pokémon booster packs, is volledig willekeurig en buiten de invloed van Y3CardPulls.

Y3CardPulls is niet aansprakelijk voor de waarde, zeldzaamheid, conditie of speelbaarheid van de inhoud van geopende producten. De klant accepteert dit risico volledig bij aankoop.

Artikel 7 – Toestemming voor media en livestreams

Door een bestelling te plaatsen, geeft de klant toestemming voor:

Het live openen en tonen van de bestelling tijdens een TikTok Live-uitzending;
Het vermelden van de voornaam en/of gebruikersnaam tijdens de livestream;
Het hergebruiken of publiceren van (delen van) de livestream op sociale mediaplatforms.

Artikel 8 – Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of klachten kan contact worden opgenomen via:

E-mail: y3cardpulls@outlook.com
Telefoon / WhatsApp: 06 41114467

Slotbepaling

Door het plaatsen van een bestelling bij Y3CardPulls verklaart de klant deze algemene voorwaarden volledig te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.